POLÍTICA DE FRETE
Contamos com os correios para entregas em todo o Brasil.
Para estimar o custo do envio para seu endereço, vá até a página de produto ou finalização de compra e insira seu CEP. Lá você obterá as opções de entrega, valores e prazos.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
O cliente pode comunicar a desistência ou arrependimento do produto em até 7 dias após o recebimento, pelo e-mail sarahdavid.ilustra@gmail.com ou pelo WhatsApp: (31) 99224-6764.
O cliente deverá entrar em contato informando:
- Nome completo;
- CPF;
- Motivo da devolução ou troca;
- Fotos que identifiquem o motivo.
Caso o produto precise ser devolvido, deverá ser encaminhado nas mesmas condições em que foi enviado ao cliente, sem indícios de uso.
REEMBOLSO
Caso você não goste do produto, faremos o reembolso em até 5 dias úteis após a devolução. Para isso, entre em contato pelo email sarahdavid.ilustra@gmail.com ou pelo WhatsApp: (31) 99224-6764 para realizar a devolução do produto.
